Jak Oczarować Klienta - darmowy e-book

"Każda szansa sprzedaży jest cenna. Badania przeprowadzone wśród
sprzedawców pokazują, że nie wykorzystują oni do 70% wszystkich
szans sprzedaży. Zazwyczaj dzieje się tak z powodu pominięcia etapu
budowania więzi emocjonalnych, które są podstawą skutecznych
sprzedaży."

Co to jest zaufanie?
Stara handlowa prawda głosi, że gdy rzeczy posiadają jednakową
wartość, ludzie kupują to, czego chcą, od tych, których lubią. Z tego
wynika, że umiejętność nawiązywania kontaktów z innymi ludźmi,
jest takim samym towarem jak kawa czy cukier. Skuteczna sprzedaż
jest wypadkową trzech elementów:
1. Korzyści dla klienta, wynikających z jego potrzeb.
2. Zaufania klienta do doradcy.
3. Perfekcyjnej komunikacji między doradcą a klientem

Więcej w załączonym darmowym e-booku

Wszystko ładnie ale dlaczego mam wrażenie, że z klienta mamy robić przyjaciela?

Powiem szczerze że coś w tym jest, jakiś czas temu wgłębiając się w ten poradnik odniosłam takie same wrażenie.

Osobiście zastosowałam tą "technikę" te podejście do "klienta" i odniosłam sukces, maż próbował zdobyć go przez ostatnie trzy miesiące, mi się udało przy jednej rozmowie.

Bo... jesteś kobietą.

witaminkaa napisał(a):Powiem szczerze że coś w tym jest, jakiś czas temu wgłębiając się w ten poradnik odniosłam takie same wrażenie.

Osobiście zastosowałam tą "technikę" te podejście do "klienta" i odniosłam sukces, maż próbował zdobyć go przez ostatnie trzy miesiące, mi się udało przy jednej rozmowie.

Zgadzam się całkowicie.

Mateusz napisał(a):Bo... jesteś kobietą.

Zapewniam cię Mateusz, że płeć nie ma tutaj aż tak wielkiego znaczenia. Ten dar albo się ma, albo nie. To jest praktycznie niemożliwe do wyuczenia.

Tadeusz, wybacz ale jak to nie ma znaczenia? Zauważ swoją wewnętrzną reakcję co mówisz w myślach jak podchodzi do Ciebie w centrum dwóch chłopaków i proponują pakiet telewizji cyfrowej a co gdy podejdą dwie kobiety. Mężczyzna jest milszy dla kobiety i czasem (czasem częściej niż czasem) ulega jej namowom i ma w domu 3 tunery a jeden telewizor :)

„Vive la petite différence!” - o to Ci chodzi !:) !:) ! :)

Oczywiście. Umiejętne wykorzystanie relacji damsko - męskich może zdziałać cuda. Ale tylko może. Bardzo łatwo można „przekroczyć granice” i narazić się na śmieszność. No, ale to zdarza się w każdym przypadku. Jednak w czasach „gender studies” konsekwencje mogą być odwrotne do zamierzonych.

Mateusz napisał(a):Bo... jesteś kobietą.

Płeć raczej w tym przypadku nie miała znaczenia, przestawiłam się ze sprzedaży " za każdą cenę" na "oczarowanie klienta" to złe określenie raczej miła aparycją chciałam zbudować długotrwałe więzi z tym klientem i szczerze powiem idąc na rozmowę nie miałam w zamiarze podpisać tej umowy, chciałam być wiarygodna, chciałam by odczuł że naprawdę znam jego branżę, wiem gdzie nasze firmy mogłyby się uzupełniać.
Był to dla mnie wielki sukces pozyskać firmę która jest znana na całym świecie.
śc
Wydaje mi się ze ten poradnik akurat wam Panowie nie bardzo się przyda, raczej skierowany jest dla początkujących osób które nie mają zielonego pojęcia jak przeprowadzać rozmowę z kontrahentem .


Pozdrawiam :)

A co będzie jak kontrahenci przeczytają ten poradnik i będą wiedzieli na jakie sztuczki sprzedawców uważać? :)

Wtedy trzeba zastosować metodę „odwracania kota ogonem” - kogo kot nie ugryzie, bądź podrapie, ten górą !:) !:) !:)

Mateusz napisał(a):A co będzie jak kontrahenci przeczytają ten poradnik i będą wiedzieli na jakie sztuczki sprzedawców uważać? :)

Myślę baaaaa ja jestem tego świadomie przekonana że oni go znają, albo jeszcze lepsze, lub mają od tego ludzi.

Ja znam te techniki, staram się je stosować, raz wychodzi raz nie, każdą porażkę przyjmuję do siebie i staram się nad sobą pracować.

Z punktu widzenia kontrahenta, wolę współpracować z ludźmi przygotowanymi, profesjonalistami. Z miłą chęcią podpisze umowę z firmą która będzie znała moją działalność, przygotuje się, będzie znała moje potrzeby i cele do jakich dążę. Gdy widzę żółtka, który nie wie jak rozmawiać, nie wie co jak tak naprawdę potrzebuję, stara się tylko sprzedać to zbywam go bo nie budzi we mnie zaufania.

To bardzo ciekawy wątek , emocje w kontaktach biznesowych
są coraz częściej wykorzystywanym narzędziem promocji oferty.

Dzisiaj chcemy być obsługiwani nie tylko przez eksperta
ale tez osobę, która budzi w nas pozytywne uczucia.

Dziwi mnie dlatego zachowanie niektórych osób na tym forum
bo tak przyzwyczaili sie widzieć samych siebie jako
niepodważalne autorytety, że zapomnieli o kulturze i zwyczajnym smaku
swoich wypowiedzi.

Tim Sanders jeden z autorytetów w zakresie marketingu osobistego twierdzi,
że "życie jest serią konkursów popularności- jesli masz wysoki współczynnik sympatyczności
masz większą szansę , że klienci wybiorą twoja ofertę."

Zgadzam się z tym absolutnie, do mnie też trafia sympatyczny autorytet .

pozdrawiam

Bożena Kubera

A ja dla odmiany bardzo nie lubię, kiedy sprzedawca stara się ze mną zaprzyjaźnić i jest przesadnie miły. Uwielbiam za to sprzedawców konkretnych, z delikantym luzem. Kiedy tylko trafię na osobę zbyt gadatliwą, zbyt przyjazną, narzucającą się, żartującą - od razu zapala mi się czerwona lampka :) Ale wiem, że są i tacy klienci, którzy nie załatwią żadnego "biznesu" ani też nic nie kupią, jeśli przy okazji nie spędzą 40 minut na pogawędce ze sprzedającym.

Też sie z tym zgodzę więcej,
mam dzisiaj kiepski dzień i nie wyraziłam tego tak jak chciałam ,
za to twoja wypowiedź trafia w dziesiątkę. Mam podobne wymagania,
ale
nie chodziło mi tu o typologie klientów, bo oczywiście tych postaw będzie znacznie więcej,
wkurza mnie natomiast taka biznesowa bufonada.

Czy można budować autorytet na zasadzie ja i reszta?

pozdrawiam
Bożena Kubera

g455 napisał(a):A ja dla odmiany bardzo nie lubię, kiedy sprzedawca stara się ze mną zaprzyjaźnić i jest przesadnie miły. Uwielbiam za to sprzedawców konkretnych, z delikantym luzem. Kiedy tylko trafię na osobę zbyt gadatliwą, zbyt przyjazną, narzucającą się, żartującą - od razu zapala mi się czerwona lampka :) Ale wiem, że są i tacy klienci, którzy nie załatwią żadnego "biznesu" ani też nic nie kupią, jeśli przy okazji nie spędzą 40 minut na pogawędce ze sprzedającym.

Przeczytaj również posty podobne do tematu "Jak Oczarować Klienta - darmowy e-book":

- Sprzedaż E-book
- Posrednik w zakupie E book
- e-book znaczy internetowy podręcznik
- najlepszy e-book o pozycjonowaniu -GRATIS
- Face Book marketing - prowadzenie oficjalnego konta