Jak wypromować? Jak dotrzeć do klienta?

Witam

Mam pytanie do wszystkich którzy pracują w reklamie jak najlepiej wypromować i jak dotrzeć do klienta indywidualnego?
Firma miała by zajmować się szkoleniami / ewent-ami?
Myślałem o gazecie i ogłoszeniach na internetowych portalach ogłoszeniowych? czy warto dawać ogłoszenie w gazetach?
Macie może jakieś dodatkowe pomysły? może ulotki?

pozdrawiam
face

a z jakiego zakresu te szkolenia?

1. Trening umiejętności komunikacyjnych
2. Jak skutecznie się porozumiewać
3. Komunikacja międzyludzka
4. Trening umiejętności interpersonalnych
itp.
Ktoś zapyta czy umiem się tym zajmować odpowiem, że tak
jestem po psychologii i socjologii pracowałem przez rok w takiej firmie która zajmował się szkoleniami ale dla firm.
u nas w firmie / już byłej / była osoba która jeździła po firmach tzw. łowca - nasz handlowiec który zajmował się pozyskaniem klientów
Teraz idę na swoje i chce prowadzić takie szkolenia dla osób indywidualnych
tylko nie mam pojęcia jak rozwiązać sprawy reklamy i w związku z tym proszę was o radę

ma ktoś jakieś pomysły?

Reklama docelowa, czyli taka, która będzie serwowana klientom, którzy w danym momencie wykazują zapotrzebowanie na tego typu usługi. Taką reklamę możesz wygenerować poprzez wypozycjonowanie swojej strony w google, tak aby potencjalni klienci wpisujący frazę np szkolenia znajdywali twoją stronę jak nawyżej w wyszukiwarce. Taka forma reklamy jednak wymaga czasu i sporego nakładu pracy ale będzie generowac zapytania od klientów, którzy usługi potrzebują no i wszystko bedzie także zależało jak dobrze jest zaprezentowana oferta na twojej stronie.

2 opcja wykupienie bazy firm oraz massmailing z prośbą o wyrażenie zgody na wysłanie oferty handlowej. Tutaj jednak ilość ma znaczenie, z doświadczenia wiem, że na ok 10 tys maili powinieneś mieć odzew od 20-30 firm, z czego 1-5 może zakończyć się podpisaniem umowy jeśli dobrze pokierujesz kontaktem z klientem. I wszystko zależy od jakości bazy. Jeśli będą to dobrze wyslekecjonowane adresy powiedzmy średnich i dużych firm, możesz liczyć na złowienie grubej ryby.

3 opcja, to telemarketing, wynajmujesz firme telemarketingową, której płacisz powiedzmy 40zł za umówione spotkanie. I powiedzmy wykupujesz sobie 10 umówionych spotkań z firmami w twoim mieście. Telemarketingowcy obdzwaniają takie firmy i umawiają cię na spotkania. No a potem jedziesz na spotkanie i walczysz o klienta. Ale tutaj trzeba uważać, telemarketing z którego ja korzystałem, dzwonił na "pałkę" do malutkich firm jednoosobowych nie wybierając starannie firm, które mają budżet na reklamę. Więc polecam rozwiązanie, w którym ty dostarczasz firmie telemarketingowej baze firm, do których mają dzwonić.

Każdą z 3 form testowałem i jak narazie pozycjonowanie sprawdza się zarówno i mi jak i moim klientom najlepiej. Natomiast myślę, że warto kombinować te wszystkie 3 formy reklamy.

Pozycjonowanie i inne działania w internecie, dobrze zbudowana strona, kampanie mailingowe. Jest sporo możliwości, tylko wszystko zależy od tego jaką kwotę chcesz przeznaczyć na działania reklamowe.

generalnie zainwestować w stronę i kampanie w internecie. Nie inwestować w gazety czy inne media reklamowe?

Ja bym na twoim miejscu działał etapami. Na pewno na początek własna strona www, potem jej pozycjonowanie. Możesz mieć najpiekniejszą strone a nikt oprocz twoich znajomych jej nie znajdzie. Wiem to bo, moi klienci wszyscy, którym robiłem strony, prędzej czy później zgłaszają się o pozycjonowanie.
Co do samego pozycjonowania, przyniesie ci ono docelowych klientów, ale nie powinno się opierac całej działalności tylko na pozycjonowaniu.
Jak już masz stronę, mozesz ją dodatkowo dołączać do kolejnych reklam np ulotek itp.
Reklamę w gazetach możesz rownież jak najbardziej wykupić, tylko im bardziej docelowa tematyka tym lepszy efekt. My robiliśmy reklamę probną naszych usług w największej lokalnej gazecie ogłoszeniowej i efekt mizerny, bo czytelnicy niedocelowi.
Więc proponuję reklamę w gazetach, ktorej czytelnikami w dużej mierze są właściciele firm. Najlepiej magazyny biznesowe, które czesto oferują powierzchnię reklamową na sprzedaż.
Jeśli chcesz uderzyć agresywniej, na pewno telemarketing wynajęty na miesiąc czy dwa da ci efekty, tylko musi być rzetelny i porządny i umawiać na spotkania nie z firmami prowadzącymi dzialalność gdzieś w szopie za domem a z porządnymi firmami, które mają budżet na kupno usług.
Generalnie koszty reklamy i wbicia się w rynek są spore. Często pompujesz pieniądze w reklamę, która nie da ci gwarancji efektu a jedynie zwiększy szansę na pozyskanie klienta. Bo takie jest założenie reklamy.

a co myślicie o plakatach informacyjnych o takich kursach?

dobry plakat też może być! czemu nie! ważne żeby był estetyczny i żeby nie był wieszany wszędzie gdzie się da! :)

Ja bym się skupił głównie na Internecie, wydaje mi się że w takim przypadku to ma największy potencjał. Co do strony - wiadomo warto mieć własne www, ale problemy z pozycjonowaniem jak już ktoś wcześniej zauważył sa nieuniknione no i jest to kolejny wydatek (nie najmniejszy zresztą). Dlatego ja bym jeszcze radził się zastanowić nad reklamą w katalogach (np Panoramy Firm, te są najpopularniejsze i najwiecej ludzi z nich korzysta) one są dobrze pozycjonowane w przeglądarkach no i jest większa szansa ze klient Cie znajdzie. Zresztą zainteresowani sami będą tam szukać, wiem z autopsji bo jak kiedyś pomagałem przy organizacji szkolenia to właśnie tą drogą szukaliśmy odpowiedniej firmy. Jakieś foldery reklamowe też mogą się sprawdzić przy okazji targów, konferencji itd.

rozumiem, że dodać ogłoszenia na portalach regionalnych? czy również ogólnopolskich?
macie jakieś dobre i sprawdzone portale ogłoszeniowe? jeśli tak to napiszcie!
pozdrawiam
face

Najpierw odpowiedz sobie na pytanie, czym Ty się kierujesz poszukując jakiegoś towaru czy usługi - reklamą, opisem na stronie producenta czy może referencjami i opiniami o danym produkcie/usłudze? Zatem najlepszą metodą wypromowania się jest dobra jakość świadczonych usług i otrzymanie za nie rzeczowo napisanych referencji, zwłaszcza w przypadku firmy z branży szkoleniowej. No i oczywiście zarządzanie relacjami z klientem już pozyskanym (niektóre badania wskazują, że pozyskanie nowego klienta jest 5 razy droższe niż utrzymanie obecnego). Tak a propos polecam się przyjrzeć oprogramowaniu CRM (Customer Reliationship Management) dla branży szkoleniowej np. bs4 intranet.

a jaki rodzaj pozycjonowania polecacie?
katalogi stron, page presell`e, linki, mailing , facebook, nk itp. lub coś innego?

Presele to ponoć strata czasu chyba że zapełniasz je jakimś tanim śmieciem a nie wartościową treścią. Nie generują praktycznie żadnego ruchu na stronie.

Przeczytaj również posty podobne do tematu "Jak wypromować? Jak dotrzeć do klienta?":

- Jak dotrzeć do klienta?
- Jak dotrzeć do klienta?
- Jak dotrzeć do klienta biznesowego?
- JAK DOTRZEC DO KLIENTA - SPEDYCJE
- Dotrzeć do i pozyskać klienta.