Kontrola pracownika

Witam,

Pragne uslyszec wasze opinie, pomysly nt kontroli pracowników w firmie. Jakie stosujecie metody prewencyjne?

Ostatnio zauważyłem ze u jednego z pracowników podczas wybijania na kasie kazdego dnia widac dosc duzo anulowanych paragonów, nie ma to miejsca u innych osób.
Stosowaliscie jakies metody sprawdzenia pracownika przy takiej formie okradania pracodowcy?
Co radzicie, jakie jest wasze zdanie, wedlug mnie jawne okradanie.

może zamiast kontrolować pracownika, po prostu zatrudnij kogoś uczciwego??

tak, ale chcialem wiedziec co o tym sadzicie, czy dla was to jawne okradanie

1. sprawdź czy kasa jest sprawna - możesz dać tego pracownika na inną kasę ( zakładam, że masz kilka kas, jeśli jedną, to punkt ten odpada)
2. zapytaj innych pracowników pojedynczo i na spokojnie co o tym sądzą
3. porozmawiaj z tym pracownikiem taktownie i spokojnie

albo problem jest spowodowany nie z winy pracownika i fakt ten wyjdzie, albo pracownik się przestraszy i zaprzestanie procederu, albo zwolnij go i zatrudnij kogoś uczciwego.
tak marginesem, to nadmierne kontrolowanie pracownika też jest jawnym oszustwem/złodziejstwem.

a jaka to branża?? jak się da to sprawdzaj towar i sobie wszystko zapisuj...

to zdarza sie tylko w jednym punkcie sprzedazowym , z reguly ilosc anulowanych paragonów w innych punktach to ok 1,5 dziennie, tutaj jest to ok 7-8, na kasie anulowany pojawia sie wowczas gdy ktos wbije cos i nie zatwierdzi tylko skasuje, wiec sadze ze jest brana kasa od klienta ktory nie dostaje paragonu, sprzedawca cofa transakcje i gotowke sam zabiera. Ciezko w to uwierzyc zeby kazdego dnia zdarzalo sie po tyle anulacji paragonów. Gdzie w innych obiektach przy podobnym obrocie jak mowilem srednia anulacji wynosi 1,5 dziennie. Rozumiem ze moze zdarzyc sie taka sytuacja ze jakis klient kupi cos a potem przy kasie podaczas nabiaja rozmysli sie ni zrezygnuje , ale to napewno nie zdarza sie 8 razy dziennie, gdy suma wszystkich paragonów z calego dnia stanowi np. 70.

Jakie wasze spostrzezenia? jak złapac pracownika za reke?

kastol07 Kasa z czytnikiem kodów + magazyn zainstalowany na komputerze dodatkowo kamery dla "bezpieczeństwa". W takiej konfiguracji banalnie dojść do tego co się dzieje z towarem oraz pieniędzmi.

wielkie mecyje. masz zastrzeżenia do pracownika to go zwolnij. z czasem dobierzesz ludzi uczciwych i miłych i nie będą musieli oni pracować w kołchozie

biznespoznań napisał(a):wielkie mecyje. masz zastrzeżenia do pracownika to go zwolnij

To wcale nie takie proste. Zwolni pracownika bez dowodów to ten zwróci się do Sądu Pracy.
Tym bardziej, że jeżeli dobrze pamiętam pracownik jest na urlopie macierzyńskim.

Wg. mnie najlepsze rozwiązanie to kamera (może nawet ukryta) z widokiem na kasę...

BillGates90 napisał(a):Wg. mnie najlepsze rozwiązanie to kamera (może nawet ukryta) z widokiem na kasę...

To nie jest żadne rozwiązanie. To jest inwigilacja i to nielegalna. Co innego jeśli poinformujesz pracowników, że są zainstalowane kamery. Wtedy możesz instalować nawet monitoring w sposób niewidoczny, ale informacja o tym musi być.

Czy jest możliwość sprawdzenia, a lepiej stałego nadzoru, co moi pracownicy robią na komputerze w czasie pracy? Mam podstawy podejrzewać, że bardzo dużo czasu spędzają na surfowaniu po sieci i załatwianiu prywatnych spraw na portalach społecznościowych. Oczywiście wszystkiego się wypierają a przypuszczam ,iż niewygodna historia przeglądarki jest kasowana. Słyszałem że istnieje jakiś program który nadzoruje takie sprawy, jeśli tak to jaki? Lub czy można w jakiś sposób blokować strony które pracownicy „prywatnie” odwiedzają? A może mieliście podobny problem, jeśli tak to jak go rozwiązać? Z góry dziękuję za info, odkąd nie mogę osobiście ich kontrolować wydajność spadła ponad 50%....

Tego typu zachowania pracowników są niestety normą, najlepszym wyjściem jest kontrola. Można także poprosić administratora/informatyka o zablokowanie niektórych stron, ja kazałem po blokować NK, Facebooka itp. Są także programy które monitorują pracę komputera i zapisują wszelkie aktywności na nim, po zainstalowaniu czegoś takiego, w obawie przed odkryciem pracownik przestanie. Możesz także zainstalować monitoring w firmie – masz do tego prawo.

Dzięki za odpowiedz. Jak pisałem osobiście kontrolować nie mogę, monitoring to droga sprawa więc raczej odpada.
Chciałbym wiedzieć więcej na temat takich programów, które monitorują pracę komputera, skąd wziąć coś takiego?

blackspade napisał(a):Chciałbym wiedzieć więcej na temat takich programów, które monitorują pracę komputera, skąd wziąć coś takiego?

Najlepiej ze sklepu :)
tu możesz poczytać sobie na temat tego programu: Spylogger . Zainstalowanie go powinno rozwiązać problem.

blackspade napisał(a): monitoring to droga sprawa więc raczej odpada.

Bez przesady , kamerę monitorująca, nawet miniaturową można dostać już za ok 700 zł.

Przeczytaj również posty podobne do tematu "Kontrola pracownika":

- Handel obwoźny a zatrudnienie pracownika i kontrola z US
- kontrola ZUS
- Kontrola z UP
- Kontrola US
- Kontrola z UP