Witam,
Chciałbym się Was zapytać co robić w takiej sytuacji jaka mnie spotkała.
Mianowicie pod koniec czerwca br. złożyliśmy z żoną wniosek o kredyt hipoteczny z dopłatami (Rodzina na swoim). W miedzy czasie bank się z nami kontaktował byśmy dostarczyć jakiś dokument bo był niezbędny do rozpoczęcia analizy (dostarczylismy) . Czekaliśmy dość długo na otrzymanie decyzji z banku (okolo 2,5miesiecy) i otrzymaliśmy niestety odmowę udzielenia kredytu.
Odmowa nie była z naszej winy tylko moim zdaniem ( i nie tylko moim) wina banku, odmowa była uzasadniona tym, ze Analityk/Prawnik uznał, że deweloper jest niewiarygodny, ponieważ brakuje jednego z trzech KRS'ow. Oczywiście w trybie natychmiastowym skontaktowałem się deweloperem i on dał mi brakujący dokument, który dostarczyłem w 3 godziny do oddziału banku. Pani kierownik z banku przekazała te brakujące papiery do ponownego sprawdzenia i tym razem Analityk/Prawnik powiedział, ze wszystko jest OK.
Problem jest w tym, że dał on już wcześniej negatywna decyzje pod która się podpisał i postawił pieczątkę. Powiedziano nam teraz, że musimy złożyć ponownie wniosek wraz z pełną dokumentacją i czekać na ponowne rozpatrzenie wniosku.
Może i nie było by to takie tragiczne dla nas gdyż nie spieszy się nam aż tak bardzo, ale w momencie kiedy składaliśmy pierwszy wniosek w czerwcu, był on w ofercie promocyjne czyli 1,4% ubezpieczenie 0% prowizji i w miarę niska marża ;/, teraz składając nowy wniosek będzie on na normalnych warunkach, ponieważ oferta promocyjna zakończyła się 31 sierpnia. Teraz musimy zapłacić 1,8% prowizji oraz wyższa marże o 0,4%. (może i nie są to duże kwoty ale jednak biorąc kredyt na 30lat to wychodzi niezła sumka, rata rosnie przez to o okolo 60PLN x360miesiecy = 21600PLN + podwyższona prowizja)
Powiedzcie mi proszę czy ja mogę coś zrobić reklamować to, jakie mam szanse, wydaje mi się że bank popełnił poważny błąd, ponieważ jeżeli czegoś brakowało było niekompletne, niejasne powinien mi to powiedzieć i dać mi możliwość dostarczenia brakujących dokumentów, a nie dać od razu negatywna odpowiedź i dopiero po sprawie powiedzieć mi. "Przykro ale brakowało jednego dokumentu i dlatego nie udzielamy kredytu!!!!"
Co mam robić ?
