Marketing szeptany

Witam, ostatnio na forum, ktoś polecał marketing szeptany jako bardzo skuteczną metodę promocji w sieci. poszukałem i opinie są skrajne a do tego brak spójnej definicji tego typu działań, w związku z tym postanowiłem się was drodzy forumowicze w tej kwestii zwrócić: czy spotkaliście się z reklamą tego typu? jak wyglądają takie działania? czy rzeczywiście to jest takie skuteczne?

Czekam na merytoryczne wypowiedzi :)
pozdrawiam M

Też dużo słyszałem o skuteczności tego typu działań, czekam na jakąś wypowiedź eksperta :)

Witam serdecznie,
nasza agencja oferuje usługę tego typu , prowadzimy kampanie marketingu szeptanego w Internecie od ponad 3 lat, więc postaram się pod tym kątem odpowiedzieć na twoje pytanie.
Marketing szeptany zwany także womm, buzz marketingiem lub amplifyingiem.
Kanałem przekazu informacji na temat produktu/usługi w marketingu szeptanym w internecie, jest dyskusja (forum internetowe, grupa dyskusyjna, społeczność). Dyskusja taka jest inicjowana/kontynuowana w miejscach, w których z przekazem zapozna się odpowiednia grupa docelowa, a następnie dyskusja "prowadzona" jest, w taki sposób aby przekazać czytelnikowi pożądane informacje na temat promowanego produktu/usługi. Istotnym elementem dyskusji są opinie o produkcie/usłudze przekazywane przez tzw. "liderów opinii".
Prawidłowo prowadzone działania tego typu są rzeczywiście bardzo skuteczne - szczególnie w segmencie usług. Jak pokazują badania 52% Internautów twierdzi, że znacznie chętniej nabywa przedmioty i usługi, o których rozmawia się w sieci.
Jeśli macie jakieś dodatkowe pytania na ten temat piszcie, chętnie odpowiem.

Marketing szeptany jest skuteczny wtedy, kiedy jest profesjonalnie prowadzony. A to kosztuje. Jeśli więc spotkasz się z ofertami typu 100 PLN za 100 postów, to możesz być prawie pewien, że masz do czynienia z laikami. Prawie, gdyż czasem zdarzają się młode agencje złożone z doświadczonych ludzi, które dopiero budują sobie portfolio i pracują za 1/3 normalnej stawki (przez jakiś czas oczywiście). Profesjonalizm zaczyna się zwykle od 2,44 PLN brutto za post (zwykle minimalny pakiet to 100 postów), plus od 50 PLN wzwyż za "rozpoznanie terenu" i zapoznanie się z produktem czy usługą.

scarface ma racje wydasz 100 zł za 100 postów pomyślisz wow tanio, ktoś mi oferował 500 zł. Zanim zdecydujesz się na taką ofertę zastanów się kilka razy, dlaczego ? prosty przykład zamiast korzyści możesz na tym stracić. Źle dodana informacja o Twojej firmy przez osobę, która 'nie myśli' co robi bo jej celem jest dodania tylko 100 postów może sprawić, że Twoje oferta zostanie źle przedstawiona co dalej może pociągnąć lawinę krytyki a tego pewnie byś nie chciał.

mybisnes napisał(a):scarface ma racje wydasz 100 zł za 100 postów pomyślisz wow tanio, ktoś mi oferował 500 zł. Zanim zdecydujesz się na taką ofertę zastanów się kilka razy, dlaczego ? prosty przykład zamiast korzyści możesz na tym stracić. Źle dodana informacja o Twojej firmy przez osobę, która 'nie myśli' co robi bo jej celem jest dodania tylko 100 postów może sprawić, że Twoje oferta zostanie źle przedstawiona co dalej może pociągnąć lawinę krytyki a tego pewnie byś nie chciał.

Tak to bywa... Bardzo często mamy do czynienia z taką sytuacją, że osoba pracująca "w systemie 100 X 100" zakłada kilkanaście kont na ten sam login, następnie układa sobie niezbyt ładny i mało przekonujący tekst, a na samym końcu rozpowszechnia go korzystając z "nowatorskiej" techniki marketingu szeptanego, znanej roboczo jako "technika CTRL+C i CTRL+V". Takie działania kończą się zwykle tym, że jakiś internauta ,zdenerwowany prymitywizmem działań, zadaje sobie trud "wyguglowania" wspomnianego tekstu reklamowego i demaskuje szeptającego. Oczywiście inni również wyrażają wtedy dezaprobatę (delikatnie mówiąc) i cały wizerunek firmy pada, zajmując miejsce gdzieś pomiędzy piramidkami finansowymi a MLM-em. Obrazu nędzy i rozpaczy dopełnia też często spamowanie gdzie popadnie pod artykułami na WP czy Onecie (w komentarzach pod artykułami na zupełnie inne tematy, niż wynika to z charakterystyki "reklamowanego" produktu/usługi). Potem przychodzi chwila zgrozy i zgrzytania zębami dla zleceniodawcy i psioczenie na ten cały marketing szeptany. Tak to bardzo często wygląda. Ale cóż, skąpy dwa razy traci. Trudno przecież oczekiwać, że ktoś przyłoży się przez kilkadziesiąt godzin do roboty i zrobi ją profesjonalnie za nędzne 100 PLN...

Dokładnie, aby profesjonalnie przeprowadzić tego typu kampanię, potrzeba czasu, wiedzy, doświadczenia i analizy rynku, a to wiąże się z kosztami. Nie kupisz Mercedesa w cenie Fiata.
Oferty, o których piszecie, dotyczące "wklejenia" linków na forach w cenie 100 pln, są oczywiście nieprofesjonalne, składają je często gimnazjaliści bez żadnego zaplecza, a działań takich z pewnością nie można nazwać marketingiem szeptanym, jest na to inne określenie SPAM. A konsekwencje takiego spamu mogą być bardzo dotkliwe i zrujnować wizerunek chcącego "zaoszczędzić" przedsiębiorcy, a wizerunek taki bardzo ciężko odbudować.

rzeczywiście sprawnie przeprowadzone działania tego typu są bardzo skuteczne.

Cała idea buzz opiera się na wykorzystaniu mocy jakie niesie ze sobą plotka, która de facto może być bardzo skuteczna. Wystarczy zastanowić się czy kupimy coś bo znajoma poleciła nam, czy dlatego że przeczytaliśmy artykuł zachwalający zalety produktu. Szeptany to dość szeroki temat do dysputy, niemniej często szeptany jest raczej szemranym marketingiem
Wybaczcie ale jak widzę na jakimś forum ogłoszenie typu:
Hejka znalazłam rewelacyjny produkt taki a taki dostępny tu i tu np. krem – założony przez osobę z jednym postem na forum z dewocjonaliami – to aż się gotuje od środka. Więcej szkody aniżeli pożytku.

To co podałaś jako przykład to efekt braku umiejętności jak na mój gust.

Idealny marketer w tej dziedzinie raczej powinien umieć wpasować się w dyskusję i nim zacznie pisać trochę pobyć i popisać o "duperelach" tam, gdzie będzie reklamować. No ale wtedy też i cena za usługę rośnie ;)

Jest jedno (ja wiem, że nie jedno, ale to jedno się wyróżnia) forum "dla firm", na którym chyba tylko "szeptający" się wypowiadają. Zupełnie jakby powstało tylko do reklamowania różnych firm... Ale mam zawsze ubaw ja czytam taką "dyskusję":

A: Tak, masz rację, kalendarze to świetna metoda promocji, ja drukuję w firmie SuperFirmaUlotkowa (zwykle adres strony www, ale to forum nie pozwala wstawiać) i jestem super zadowolony, profesjonalnie, szybko, za darmo, i jeszcze te ulotki tańczą i śpiewają!
B: Tak, ja też korzystałem z firmy SuperFirmaUlotkowa (zwykle adres strony www, ale to forum nie pozwala wstawiać) - to profesjonalne podejście do klienta! Polecam wszystkim!
C (niby nie wie o co chodzi): A co to za firma? Co w niej robią?
chór: drukują ulotki! prooooofesjonalnieeeee! najlepsze ulotki na świecieeeee! tańczą i śpieeeewająąąąąą!

;P

I wszyscy "użytkownicy" mają nicki wg wzoru: jakis_nick_pisany_malymi_literami_liczba, np. lukas346 albo kolankow222 :)

Podałbym Wam adres tego forum, ale nie pamiętam w tym momencie, odwiedzam wiele podobnych.

Dziś przeczytałem w dodatku do jednej z gazet, że cena za kampanię marketingu szeptanego (nie podano ilości postów) zaczyna się od 5000zł. Co o tym sądzicie? Tutaj padały liczby 20x mniejsze, dlatego mnie to zastanawia. Przecież nikt nie napisze 2000 postów chyba, że taka kampania jest np na rok czasu do realizacji to by miało sens.

Doczytałem że to jednak koszt miesięczny i to prostej kampanii? To jakiś żart ze strony tej gazety ? :)

okoproroka tylko prawdziwy marketing szeptany będzie zgrabnie przeprowadzony. A napisanie postów pochwalnych to nic trudnego. Tylko takie posty co są warte? Nic. To musi być zgrabnie zakamuflowane, nie raz nie pisane wprost :). Wtedy taki marketing może mieć sens ;).

No tak właśnie sobie wyobrażam firmy tego segmentu, a nie osoby robiące to za 1zł za posta. Tyle że dziwią mnie podane ceny, ktoś wyżej pisał że już dobrze zrobiona taka usługa to 2,44brutto, natomiast w tej gazecie piszą o kwotach 5000-10000zł za "prostą miesięczną kampanię". To ja nie wiem, chociaż patrząc na resztę informacji z tej gazety można śmiało przyjąć że jest jedno zero za dużo :)

Przeczytaj również posty podobne do tematu "Marketing szeptany":

- marketing szeptany
- Strategia marketing szeptany
- Szeptany marketing - z czym to sie je?
- Poszukuję Partnerów - marketing szeptany
- internet, facebook, marketing szeptany, grafika.