Pogotowie komputerowe - strona 4

To jeszcze kwestia zaopatrzenia i opłat.
Czyli ile mam brać za wymiane płyty głównej lub procesora ?.
No i zaopatrzenie czy mam mieć zapasowe części przy sobie czy w chwili u klienta po stwierdzeniu usterki zamawiać daną część w hurtowni.
Aha i jeszcze jedno czy gdybym przeinstalowywał windowsa bo klinetowi siadł muszę mieć orginalnego czy wogóle tak można?. Bo nie wiem

wypson gdy ja prowadziłem pogotowie komputerowe to instalowałem system z nośnika klienta :)
Miasteczko troszkę malutkie, ale możesz rozszerzyć działalność na promień ok 20km. Zareklamuj się najlepiej w gazetach miejskich, z doświadczenia mogę powiedzieć, że akurat ta reklama zadziałała najlepiej.

Co do samego pogotowia komputerowego - nie liczyłbym na porządną kasę. Kieszonkowe tak, ale sezon jest od końcówki listopada do końca grudnia [czyli po prostu sezon świąteczny]. Poza tym to może będziesz miał 2-3 klientów na tydzień i z 150zł wygarniesz.

Cennik musisz ustalić własny, poobserwuj cenniki innych firm i pokombinuj. Widziałem już takich co brali 60zł/h niezależnie od usługi i specjalnie robili dłuuugie formatowanie 500GB dysku u klienta [2h], sami w tym czasie odpoczywając.
Ważna jest rzetelność, dobra postawa i cena - zadowolony klient dzwoni z każdym problemem :)

Myślę , że świetnym pomysłem byłoby zamontowanie na samochodzie syreny( oczywiście bez sygnałów dźwiękowych bo to niedozwolone) , mógłbyś też w kiltu naprawiać komputery oraz używać terminologii medycznej np: ten komputer ma słabe serce (procesor) , ten komputer ma wirusa potrzebny mu gripex ( program antywirusowy) itp itd

Teoria Veny napisał(a):Myślę , że świetnym pomysłem byłoby zamontowanie na samochodzie syreny( oczywiście bez sygnałów dźwiękowych bo to niedozwolone) , mógłbyś też w kiltu naprawiać komputery oraz używać terminologii medycznej np: ten komputer ma słabe serce (procesor) , ten komputer ma wirusa potrzebny mu gripex ( program antywirusowy) itp itd

Niezłe uśmiałem się do łez, ciekawe jak zareagowali by klienci na to :-)

Ja cennik miałem mniej więcej taki 50 PLn za postawienie windozy, 30 Pln - za godzinę roboty .
Coś jeszcze można było zarobić na używanych częściach, dobra kasa na firmach ale musisz znać oprogramowanie magazynowo-sprzedażowe i wystawiać f-ry.
No oczywiście DG to podstawa bo inaczej jak się będziesz reklamować.

Ale jak się komuś komputer psuje to najpierw naprawiają go wszyscy znajomi za darmo a dopiero jak nie dadzą rady to dostaniesz zlecenie ty :-)
Jak byś miał jakieś pytania to wal miałem serwis i sklep komputerowy.

Miasto ok. 200tys mieszkańców, dużo tutaj serwisów przy sklepach komputerowych. Czy ktoś z was mógłby ocenić popyt na usługi pogotowia komputerowego? Z czasem można rozszerzyć zakres usług o tworzenie stron www, uzupełnianie tuszy, nauka obsługi komputera. Czy teraz gdy prawie każdy ma znajomego informatyka można liczyć że ktoś skorzysta z usług takiej firmy?
Na początek co miesiąc roznosiłbym ulotki i wizytówki, stworzyłbym strone internetową i zajął sie jej pozycjonowaniem, również reklama na aucie. To co mogłoby przyciągnać klientów to: gwarancja na wykonaną usługe, konkurencyjne ceny, komputer zastepczy jeżeli bedzie taka potrzeba.

Myślę, że aż za dużo jest w tej chwili specjalistów, ale nie ukrywajmy, gwarancja kiedyś się kończy, a naprawy w serwisach markowych są drogie. Więc może się okazać, że pomysł nie jest najgłupszy, jednak czy otwieranie kolejnego w pobliżu już istniejących ma sens? Wątpię. Chyba, że wprowadzisz usługę, która od razu będzie stanowiła coś nowego i unikalnego i nie mówię tu tylko o sprzęcie zastępczym, chociaż ten pomysł jest moim zdaniem bardzo dobry biorąc pod uwagę, że serwis zabiera komputer zwykle na 2-3 tygodnie. Może i to się przyjmie. Czy posiadasz jednak wystarczające doświadczenie aby temu podołać?

W tym roku kończe informatyke, robie prace mgr. Mam na myśli oferowanie usług z dojazdem do klienta. Posiadam doświadczenie w obsłudze klienta

myślę ze to za mało. za mało wiedzy i za mało usług, może skoro kończysz studia, od razu pomyśl o jakiś kursach tworzenia stron itp i od razu zaczynaj z szerszą działalnością. Pamiętaj, że robienie stron jest jedną z łatwiejszych rzeczy, za której efekt oraz utrzymanie, wiele firm buli wielkie pieniądze.

Myślę że oferowanie komputera zastępczego na czas naprawy, to dobrym pomysłem ( tak jak z autami) tylko tutaj jest to zrobić łatwiej. Ale tak jak kolega wspomniał, jest dużo ludzi którzy potrafią złożyć/ rozłożyć kompa na czynniki pierwsze wiec w tej kwestii jest ciężko zawojować rynek. Robisz copię dokumentów potrzebnych klientowi do pracy i naprawiasz kompa.

Witam wszystkich użytkowników forum :)
Jestem tu nowy i chciałbym się dowiedzieć co myślicie o tym biznesie na grudzień tego roku ? Wiem, że temat był poruszany, ale nie w moim przypadku ;):P
A więc tak:

Mam 20 lat, mieszkam w 15-sto tysięcznym mieście (jest to miasto turystyczne). W pobliżu 20 km od mojego miasta znajduje się jeden serwis i dwa sklepy komputerowe. Zbadałem teren i znam ceny usług tych firm. Dodam że żadna z nich nie dojeżdża do domu klienta(oprócz jednego typka, który już taką działalność prowadzi), co by było moim atutem i naprawa trwa do 5 dni roboczych (czyli długo). "Grzebie" w komputerach od 5 lat , są one moją pasją i znam się na tym bardzo dobrze (jestem nałogowcem :P). Średnio w miesiącu naprawiam i optymalizuje ok 2-5 komputerów, ale niestety nie biorę za to żadnych opłat bo to na ogół moi znajomi i rodzina. I teraz moje zapytanie czy to może wypalić, jeżeli otworze taki biznes legalnie ?

Mój pomysł jest następujący:

Posiadam własny lokal i samochód, więc zaoszczedzę na wynajmie. Jak już napisałem moją firmę wyróżniać będzie dojazd do klienta (na terenie miasta dojazd gratis, poza miastem 1zł/km), obsługa klientów indywidualnych jak i firm, szybki czas reakcji na zlecenie, konkurencyjne ceny, dyspozycyjność w godzinach 9.00-22.00 7 dni w tygodniu (ale istnieje też możliwość naprawy w nocy-za dopłatą), co najważniejsze nie będę kasował klienta za czas pracy, tylko za wykonaną usługę, dla firm oferuję korzystne pakiety oparte o umowę serwisową, atrakcyjne rabaty dla stałych klientów i darmowa pomoc telefoniczna. Zakres moich usług to m.in.:

Archiwizacja danych
Formatowanie dysku
Instalacja systemów operacyjnych (także bez utraty danych, napędów, kart rozszerzeń, urządzeń preferyjnych (drukarki, skanery)
Instalacja oprogramowania chroniąca komputer przed atakami z sieci, instalacja sterowników i konfiguracja sprzętu
Montaż i uruchamianie zestawu komputerowego z podzespołów klienta
Naprawa systemu operacyjnego
Upgrage BIOS-u
Odzyskiwanie danych
Zakładanie i konfiguracja internetu i urządzeń sieciowych itp ;P
Pomoc w kupnie nowego komputera
Na czas naprawy mógłbym wypożyczać własny komputer
Gdybym sobie nie dawał rady to do pomocy mam znajomego, który chętnie dorobił by po pracy i również bardzo dobrze zna się na tym.
Zdaję sobie sprawę, że dużych kokosów na tym nie zrobię (przynajmniej na początku), ale kocham to robić i myślę o tym na prawdę poważnie.

Reklama to wizytówki, ulotki (dużym plusem jest to, że kumpel ma pizzerie i wkładał by moje ulotki to kartonów z pizzą, dzięki czemu trafią one do wielu klientów), reklama w lokalnej gazecie i internecie, a także jakiś billboard (który wisiał by na płocie u mojej ciotki za darmo).

Z chęcią poczytam także krytyke.

Z góry dziekuję i pozdrawiam :)

Witam
Pogotowie komputerowe może być świetnym pomysłem dla ciebie jeśli w okolicy jest brak większej konkurencji zwłaszcza teraz na święta i po świętach bo ludzie kupują swoim pociechą komputery ale się na nich nie znają więc zawsze coś trzeba naprawić. Podstawą tutaj jest dobra stroną internetowa wypozycjonowana na twoją miejscowość, ulotki sobie odpuść nie ma z nich większego ruchu, wizytówki to podstawa bez nich nie wyruszaj do klienta i zostawiaj po każdej naprawie.Lokalne gazety też czasami pomagają ale nie ma z nich jakiegoś największego ruchu. Najwięcej klientów złapiesz przez swoja stronę www może się wydawać że jak się zepsuje komputer to ktoś nie ma dostępu do internetu ale to błędne podejście gdyż wiele ludzi ma dziś więcej niż jeden komputer w domu i z doświadczenia wiem że największy ruch zapewnia internet. Podstawowy sprzęt to miernik lub tester do zasilaczy, śrubokręty, podstawowe 2 rodzaje kart graficznych na AGP i PCI-E żeby sprawdzić co jest przyczyna że na monitorze sie nic nie pokazuje albo inne rzeczy, pamięci także mogą się przydać DDR, DDR2, DDR3, SDRAM. Zasilacz w zapasie około 450W sprawny by wiedzieć np. czemu komputer się resetuje albo nie odpala w ogóle, dysk zewnętrzny na USB do odzyskiwania danych i kopii zapasowych, dobrze jest mieć zewnętrzny napęd DVD na USB bo czasami klient ma zepsuty a bez tego nie wykonasz instalacji systemu, podstawowe programy typu everest do sprawdzania wszystkiego itp. płyty z Windowsami różnymi nie chodzi tu o piractwo tylko o tzw Windowsy wersji OEM bo klienci nie mają płyt i klucz do win można przepisać z spodu lapka. Linux w wersji bootowalnej z płyty lub hiren's boot. Office to podstawa dużo ludzi to potrzebuje nie wnikam w licencje, antywirus najlepiej polecam Kaspersky lub NOD32. Podstawowa ściąga do konfiguracji routerów na neostrady,netie,dialog,orange, blueconnect, iplus i innych ISP z różnymi Annex A, B VPI VCI. Najlepiej napisać że jesteś czynny 24h na dobę i tak nikt nie dzwoni po nocy a jest to dobry chwyt marketingowy bo klient wie że może na ciebie liczyć zawsze i kiedy tylko mu się zepsuje komputer. Pozdro

czy to może wypalić, jeżeli otworze taki biznes legalnie ?

Z opisu który zamieściłeś stwierdzam że na pewno wypali.
Duży plus to że posiadasz własny lokal.
Jednak dużych pieniędzy to się na tym nie dorobisz (w/g mnie do 2-3 tys PLN przy charówce 18h/ z sobotami i niedzielami i jak zauważysz po jakimś czasie że zapłata za godzinę twojej ciężkiej pracy będzie ci wychodzić marna.
Twoją konkurencją są pasjonaci mogący pracować godzinami za darmo, dzieciaki i już pracujący na etacie i tylko sobie dorabiający i to oni zaniżają ceny.
Po jakimś czasie zacząłem zajmować się sprzedażą materiałów budowlanych czyli branżą gdzie nikt za darmo nie będzie pracował.
Radzę ci otwórz ten biznes bo zawsze to masz coś na początek i nauczysz się prowadzić działalność gospodarczą ale później zmień profil albo znajdź jakąś niszę.
Bardziej nastaw się na obsługę firm. Zapoznaj się z oprogramowaniem ściągnij sobie dema programów zrób sobie szkolenie na kasy fiskalne itp.

Dziękuję za odpowiedzi :)

Przeczytaj również posty podobne do tematu "Pogotowie komputerowe - strona 4":

- Komputerowe pogotowie
- Pogotowie komputerowe
- Pogotowie Komputerowe
- Serwis, Pogotowie Komputerowe
- Pozcjonowanie/pogotowie komputerowe