Twoja opinia o SS

Witam serdecznie.

Status Super Sprzedawcy jest definiowany przez Allegro w następujący sposób:

"Jeśli obok nazwy użytkownika widnieje symbol SS, możesz być pewny, że masz do czynienia z doświadczonym i rzetelnym Sprzedającym.

Super Sprzedawca to osoba, która spełnia szereg określonych przez Allegro warunków - ma wiele komentarzy, z czego co najmniej 97% pozytywnych, sprzedaje dużą liczbę przedmiotów i utrzymuje znaczące obroty, a przy tym dba o wysoki standard obsługi Kupujących."

Czy w praktyce status SS naprawdę jest synonimem rzetelnego sprzedającego, towaru zgodnego z opisem i miłej obsługi?

Chciałbym usłyszeć Wasze doświadczenia z Super Sprzedawcami i opinie o nich.

SS to zazwyczaj ludzie handlujący chińszczyzną. Dla mnie liczą się ostatnie komentarze.

SS to sprzedawca, który dużo handluje, a wtedy 97% pozytywów nie jest raczej żadnym problemem. Super Sprzedawca nie jest dla mnie synonimem solidności, przynajmniej nie zawsze. Zdarzają się rzetelni SS, a także zupełnie nierzetelni i niefachowi, tak więc dochodzę do wniosku, że znaczek SS informuje tylko o tym, że dużo handlujesz, no i może jeszcze o tym, że prawdopodobnie nie wyślesz mi kartofla lub też cegły.

Dziękuję za wypowiedzi, czekam na kolejne.

Wszystko zależy od punktu widzenia.

Jako sprzedawca: SS daje pewien prestiż i pomoc w sprzedaży. Sprzedawca, który chce budować pozytywny wizerunek, jest uczciwy i rzetelny może spotengować to wrażenie właśnie tym tytułem, choć generalnie tytuł otrzymuje się za obroty czyli wielkość sprzedaży, a nie super jakość sprzedaży, choć i tu coś w tym jest bo jakby nie było trzeba dbać o pozytywne komentarze. Dla mnie gdybym otrzymał SS byłby to pewien prestiż, tzw. wejście do wyższej ligi może nawet ekstraklasy, a dla klienta byłby argumentem do przedstawienia swojej rzetelności i powierzenia mojej firmie swojego zaufania.

Jako klient: dla nowych użytkowników SS może być pewnym gwarantem, że przesyłka dojdzie i będzie wszystko super. Dla starszych użytkowników już troche mniej, bo wiedzą , że są przeciez SS ze sporą ilością negatywów, ale mieszczą się w owych 97% to tytuł im pozostał z racji obrotów. Jest to tylko pewien dodatek, który robi dużo większe prawdopobieństwo przeprowadzenia pozytywnie aukcji. Może też sugerować, że ma się doczynienia z firmami czyli poważnymi instytuacjami.

Najlepiej kupować od osób bez zadnego negatywnego komentarza.
Wtedy im zalezy zeby utrzymac ten stan.

wie ktoś skąd mają takie tanie nowe telefony super sprzedawcy jak oni na tym zarabiają wie ktoś gdzie oni kupują ?
czyżby w grę wchodziła tylko Anglia ?

Według mnie nie zawsze SS to prawdziwy super sprzedawca. Powinny być zastosowane większe restrykcje, nadawania tego statutu.
Podczas moich zakupów i relacji znajomych, zaobserwowałem takie zjawisko:
Sprzedawcy którzy posiadają znaczną ilość punktów za transakcje i status SS, mają olewczy stosunek do klienta i najprawdopodobniej wychodzą z założenia - nie ten to inny kupi. Nie odpowiadają na próby kontaktu, przedłużają wszystko.
Zaś "wschodzące gwiazdy" które posiadają w porównaniu z poprzednikami malutko komentarzy i od nie dawna posiadają statut SS - starają się o nienaganne relacje z klientami.
A co ciekawsze administracja allegro jeszcze pomaga "gigantom SS".

Kiedyś znalazłem na allegro singiel na którym mi zależało. Sprzedający na stornie o produkcje zapewniał iż CD są oryginalne i że jego rzetelność nie budzi zastrzeżeń i w ogóle jest super - normalnie mucha nie siada. Sprawiał wrażenie specjalisty.
Singiel okazał się uszkodzony - był wygięty jakby był prostowany na róże i nie mogłem go słuchać w wieży i nigdzie gdzie jest szufladka. Jedyna możliwość mój laptop gdzie płyta jest nakładana na te obrotowe kółeczko.
Poinformowałem obsługę allegro i prosiłem o jakąś reprymendę dla sprzedawcy, który pomimo licznych prób kontaktu nie odpowiadał, a oni stwierdzili ze to nie należy do ich obowiązków i mogę założyć sprawę, co mijało się z celem - wyższe koszty sprawy niż wartość płyty.
Nierzetelni SS sprzedawcy po negatywie powinni mieć odejmowane 20% pozytywnych opinii - choć nie jestem pewien czy by pomogło i uchroniło nas przed ich wybrykami.

SS to jeden wielki bubel. Ja w swoich zakupach nigdy nie sugeruje się czy ktoś jest super sprzedawczą czy nie. Najlepiej przeczytać negatywy i neutralne. A poza tym co to za komentarz z 250 znaków ?
Ale ogólnie lubię zakupy w niecie:)

pozdrawiam

a ja omijam SS'manów i manki też szerokim lukiem.

Tak szerokim, że czasem wypadam z zakupu lub czekam dni kilka aż dany przedmiot pojawi się u kogoś bez tej metki. Postawiony pod ścianą lub na żądanie odstępuję od tej reguły, stąd uzasadnienie dla powiedzenia o wyjątkach od reguł czy jakoś w ten deseń:)

O powodach pisać by wiele, ale jeden może jest tutaj kluczowy - ponad wszystko cenię spokój mojego układu nerwowego, wszystkich tych splotów i powiązań, które odpowiadają za stan normy przyjęty dla niego. Zakupy u SS powodują zaburzenie tegoż w stopniu wyższym niż przeciętność.

Dziękuję za kolejne wypowiedzi, zapraszam również do sąsiedniego tematu o zakazie przesyłania "przedmiotów" aukcji drogą elektro ;)

Mstar napisał(a):Dziękuję za kolejne wypowiedzi, zapraszam również do sąsiedniego tematu o zakazie przesyłania "przedmiotów" aukcji drogą elektro ;)

Mstar, skoro zbierasz kompleksowo opinie o Allegro, proponuję jeszcze założyć wątek o komentarzach, o ich treści, mnie np. często wkurza, że ludzie piszą w komentarzach tekst typu "wszystko OK" i na tym koniec, zamiast napisać konkretnie ile trwałą wysyłka, jaki kontakt z kupującym i inne ważne szczegóły dotyczące transakcji. Ludzie jakoś nie mogą zdać sobie sprawy, że takimi rzeczowymi komentarzami allegrowicze pomagaliby sobie nawzajem. A jak ktoś pisze "ok, pozytyw" to nic z takiego komentarza nie można wywnioskować. A wiadomo, że są pozytywy pozytywniejsze i te tylko pozytywne. Pozdrawiam.

O systemie komentarzy i weryfikacji nowych uż. mam już bardzo dużo informacji - od kilkunastu tygodni zbieram... ale jeszcze jeden temat chcę założyć... i to zaraz (nie chciałem wszystkiego wrzucać do jednego postu).

Po zakończeniu projektu (jeszcze +/- kilka tygodni) mój "raport" będzie dostępny za free w sieci...